中关村科金：大模型赋能金融，加速企业智能化升级

近日，在2024中关村论坛系列活动——第12届数字金融与科技金融大会上，中关村科金总裁喻友平发表了题为《变革进行时 大模型加速企业智能化升级》的主旨演讲。演讲中，喻友平指出，大模型发展已进入精细化落地阶段，市场需要真正有效的ToB大模型应用，能够解决客户核心问题，并具备端到端的解决方案和全链条服务能力。

中关村科金基于十年积累的行业经验和服务1600多家头部客户的实战经验，发布了“三级引擎战略”——平台（技术引擎）、应用（产品引擎）、服务（价值引擎），认为这是企业大模型落地的最佳路径。其重磅升级的得助大模型平台2.0，具备算力统一调度、一站式模型训推、应用快速构建等核心能力，并沉淀了上百个全场景套件，帮助企业快速构建和部署大模型应用，降低落地成本。目前已与各行业伙伴构建了200多个大模型应用，覆盖智能营销、智能客服、智能运营和知识管理四大场景。

在金融行业，中关村科金的大模型应用主要集中在客户体验(CX)和员工体验(EX)两方面。在CX方面，应用于智能客服、财富助手、金融安全等场景；在EX方面，应用于智能陪练、知识管理等领域。演讲中，喻友平分享了多个成功案例，例如在某头部商业银行，多模态生物防伪大模型实现深度伪造98%的平均拦截率；在某国有大行信用卡营销场景中，大模型外呼提升营销转化率30%。

中关村科金的多模态生物防伪大模型荣获2024第四届金融科技技术创新与应用优秀案例，并荣获“2024中关村金融科技企业竞争力TOP30”。中关村科金将继续践行“三级引擎战略”，携手金融机构和企业客户，推动产业智能化升级。